• head_banner_01
  • head_banner_02

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Έχετε διανομείς EVSE στις ΗΠΑ;

Όχι για τώρα, αλλά είμαστε πολύ ευπρόσδεκτοι αυτήν την επιχειρηματική λύση εάν ενδιαφέρεστε.

Ποιο πρότυπο είναι ο φορτιστής EV σας;

Όλοι οι φορτιστές EV μας είναι εξειδικευμένοι με το πρότυπο Level 2 US 2 και Mode 3 EU.

Ποιο πιστοποιητικό έχετε για τον εξοπλισμό φορτιστή σας;

Έχουμε ETL/FCC για την αγορά της Βόρειας Αμερικής και την TUC CE/CB/UKCA για την αγορά της ΕΕ για όλο το EVSE μας.

Υποστηρίζετε προσαρμοσμένο σχεδιασμό σταθμών φόρτισης;

Ναι, έχουμε ισχυρή ομάδα σχεδιασμού μπορεί να υποστηρίξει προσαρμοσμένη λύση.

Ποιοι τύποι EV μπορούν να λειτουργήσουν ο φορτιστής σας;

Το EV μας μπορεί να υποστηρίξει καθολικά όλους τους τύπους EV που είναι κατάλληλοι με το πρότυπο Mode 3 Type 2 και SAE J1772.

Ποια είναι η εγγύηση για τον φορτιστή σας Wallbox;

Προσφέρουμε 3 χρόνια περιορισμένη εγγύηση για το περίβλημα του EVC και 10.000 Χρόνος χρήσης για το βύσμα.

Ποιος είναι ο χρόνος για το EVC σας;

Αυτή τη στιγμή ο χρόνος παραγωγής είναι περίπου 50 ημέρες υπό την προϋπόθεση ότι έχει ένα στρατηγικό απόθεμα

Πώς παρέχετε υπηρεσία εγγύησης

Η ομάδα Engineer θα αξιολογήσει πρώτα το ζήτημα, αν είναι επισκευαστή, θα στείλουμε τα ανταλλακτικά. Εάν όχι, θα σας στείλουμε τον ολοκαίνουργιο φορτιστή.

Πόσο καιρό θα χρειαστεί για την ανάπτυξη λογισμικού;

Κανονικά είναι περίπου 2 μήνες.

Παρέχετε εφαρμογή κινητού τηλεφώνου για το Wallbox και τον πόλο;

Μπορούμε να παρέχουμε οικιακή εφαρμογή, για εμπορικά έργα, η εφαρμογή θα παρέχεται από πλατφόρμες υπηρεσιών λογισμικού.