• head_banner_01
  • head_banner_02

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Έχετε διανομείς EVSE στις ΗΠΑ;

Όχι προς το παρόν, αλλά είμαστε ιδιαίτερα ευπρόσδεκτοι σε αυτήν την επιχειρηματική λύση αν σας ενδιαφέρει.

Τι πρότυπα είναι ο φορτιστής ηλεκτρικού σας οχήματος;

Όλοι οι φορτιστές ηλεκτρικών οχημάτων μας είναι πιστοποιημένοι με τα πρότυπα Επιπέδου 2 των ΗΠΑ και Λειτουργίας 3 της ΕΕ.

Ποιο πιστοποιητικό έχετε για τον εξοπλισμό φορτιστή σας;

Διαθέτουμε ETL/FCC για την αγορά της Βόρειας Αμερικής και TUC CE/CB/UKCA για την αγορά της ΕΕ για όλα τα EVSE μας.

Υποστηρίζετε τον σχεδιασμό προσαρμοσμένων σταθμών φόρτισης;

Ναι, έχουμε ισχυρή ομάδα σχεδιασμού που μπορεί να υποστηρίξει προσαρμοσμένες λύσεις.

Με ποιους τύπους ηλεκτρικών οχημάτων μπορεί να λειτουργήσει ο φορτιστής σας;

Το ηλεκτρικό μας όχημα μπορεί να υποστηρίξει όλους τους τύπους ηλεκτρικών οχημάτων που είναι συμβατά με το πρότυπο Mode 3 Type 2 και το πρότυπο SAE J1772.

Ποια είναι η εγγύηση για τον επιτοίχιο φορτιστή σας;

Προσφέρουμε 3 χρόνια περιορισμένης εγγύησης για το περίβλημα του EVC και 10.000 ώρες χρήσης για το βύσμα.

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης για το EVC σας;

Αυτή τη στιγμή ο χρόνος παραγωγής είναι περίπου 50 ημέρες υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχει στρατηγικό απόθεμα.

Πώς παρέχετε υπηρεσίες εγγύησης

Η ομάδα μηχανικών θα αξιολογήσει πρώτα το πρόβλημα και, εάν είναι επισκευάσιμο, θα σας στείλουμε τα ανταλλακτικά. Εάν όχι, θα σας στείλουμε τον ολοκαίνουργιο φορτιστή.

Πόσο χρόνο θα χρειαστεί για την ανάπτυξη λογισμικού;

Συνήθως είναι περίπου 2 μήνες.

Παρέχετε εφαρμογή κινητού τηλεφώνου για επιτοίχιο αποκωδικοποιητή και στύλο;

Μπορούμε να παρέχουμε οικιακή εφαρμογή, για εμπορικά έργα, η εφαρμογή θα παρέχεται από πλατφόρμες υπηρεσιών λογισμικού.